FAQ
Najczęściej zadawane pytania
W naszym sklepie oferujemy szeroką gamę produktów artystycznych z drewnianej sklejki, takich jak dekoracje ścienne, lampy, ozdoby świąteczne, akcesoria do wnętrz, personalizowane prezenty oraz wiele innych unikalnych projektów.
Tak, wykonujemy produkty na indywidualne zamówienie. Możesz dostarczyć nam swoje pomysły lub projekty, a my dostosujemy je do Twoich potrzeb. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail, aby uzyskać więcej szczegółów.
Nasze produkty są wykonane z wysokiej jakości drewnianej sklejki. Dbamy o środowisko, dlatego korzystamy z surowców ekologicznych i certyfikowanych.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych. W przypadku zamówień personalizowanych czas może być nieco dłuższy, w zależności od stopnia skomplikowania projektu.
W naszym sklepie można płacić za pomocą przelewu bankowego, karty kredytowej/debetowej oraz systemów płatności online, takich jak PayPal czy Blik.
Nie, realizujemy wysyłkę jedynie na terenie Polski.
Tak, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, jeśli nie został on spersonalizowany. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.
Jeśli Twój produkt dotarł uszkodzony, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Prosimy o przesłanie zdjęć uszkodzonego przedmiotu oraz opakowania. Wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.